為什么我們的軟化水設備價格偏高客戶依然會選擇我們
對于客戶而言,咨詢一套軟化水設備,首先問的便是設備的價格,而我們的軟化水設備報價在不占優勢的情況下還能得到絕大部分客戶的信賴,歸根結底還是和我們的前期服務、設備質量、售后服務分不開的。
當客戶咨詢軟化水設備的時候,我們會細心地詢問水源的硬度,不清楚硬度的情況下我們公司是提供免費化驗水質的,還有鍋爐的使用壓力、現場情況等問題,并根據客戶的情況作了詳細的方案和報價單,現場復雜的我們也會安排技術人員上門去看現場,以便更合理的做出配置方案。
我們的產品得到客戶肯定的主要原因還是設備質量,一分價錢一分貨這是亙古不變的道理。前段時間接到一個客戶的電話,他的軟化水設備是在其他某廠家購買的,單看外形和我們的設備差不多,但設備使用還不到一年樹脂罐竟然爆裂,聯系他的購買商盡然以各種理由推脫,最后連客戶的電話也不接了,我們驚訝這是什么樣的材質才會造成如此后果,客戶說確實買的時候價格挺低的,鑒于損壞嚴重無法維修,客戶只能更換新的設備。通過這件事情帶給我們的不但是震驚,更多的是氣憤,如此商家只為貪圖自己的利益,不惜使用低劣的原件,是對客戶的極不負責任。我們億邦佳盛軟化水設備原件都采用高質量生產,生產過程嚴格把控,使用壽命都可達到15年左右,并歡迎客戶來公司實地考察。
一臺設備的誕生是經過多個環節、很多的師傅一起精心打造出來的,在這個價格越來越透明,競爭越來越激烈的時代,一個企業就是靠質量和服務取勝,給客戶規規矩矩做設備才是我們的生存根本!我們始終堅持中國質造,質量才是根本。
在售后服務方面我們始終堅持讓用戶滿意是我們的最高服務目標,一旦產生維修服務,省內24小時,省外48小時服務響應,設備故障自接報之時起48小時內趕至現場,以最快速度處理。